Política de Privacidad

1. Quiénes Somos

HG Insurance Group LLC es una agencia de seguros independiente licenciada en los estados de Florida y Texas. Nos dedicamos a asesorar a individuos y familias en la selección de planes de seguro de vida y planes médicos privados.

Nombre legal: HG Insurance Group LLC
Teléfono: (352) 890-3703
Correo: info@hginsurancegroup.com
Sitio web: www.hginsurancegroup.com
Estados de operación: Florida y Texas

2. Información que Recopilamos

Cuando usted completa un formulario en nuestro sitio web o páginas de aterrizaje, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• Número de teléfono y/o WhatsApp
• Correo electrónico
• Estado de residencia (Florida o Texas)
• Información sobre el tipo de cobertura o asesoría que busca
• Rango de edad o etapa de elegibilidad (para orientar la asesoría correcta)

También podemos recopilar información técnica de manera automática, como:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Página de origen (referral)
• Fecha y hora de la visita

3. Cómo Usamos su Información

La información que usted nos proporciona se utiliza exclusivamente para:

• Contactarle para brindarle asesoría gratuita sobre seguros
• Responder a sus preguntas e inquietudes
• Presentarle opciones de cobertura disponibles según su perfil
• Enviarle información relevante sobre seguros si usted ha dado su consentimiento
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia en nuestro sitio

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartimos sus datos con agentes de HG Insurance Group que le brindarán la asesoría solicitada.

4. Consentimiento y Contacto

Al enviar un formulario en nuestro sitio web, usted otorga su consentimiento expreso para ser contactado por HG Insurance Group a través de:

• Llamadas telefónicas (incluyendo llamadas automatizadas o grabadas)
• Mensajes de texto (SMS) y WhatsApp
• Correo electrónico

Este consentimiento no es condición para la compra de ningún producto o servicio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento contactándonos directamente.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio puede usar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Podemos utilizar píxeles de seguimiento de plataformas como Meta (Facebook e Instagram) para medir el rendimiento de nuestras comunicaciones y anuncios.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Seguridad de sus Datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo exijan las leyes aplicables. Si desea que eliminemos sus datos, puede solicitarlo escribiéndonos a info@hginsurancegroup.com.

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Retirar su consentimiento para ser contactado en cualquier momento
• Presentar una queja ante las autoridades competentes si considera que sus derechos han sido vulnerados

9. Divulgación Legal

HG Insurance Group LLC es una agencia de seguros independiente licenciada en Florida y Texas. No representamos a ninguna compañía de seguros en particular. No ofrecemos todos los planes disponibles en su área.

Para información completa sobre opciones de Medicare disponibles en su zona, puede contactar: Medicare.gov, 1-800-MEDICARE, o su Programa Estatal de Seguros de Salud (SHIP) local. Para opciones del Mercado de Salud (ACA), puede consultar Healthcare.gov o CuidadoDeSalud.gov. HG Insurance Group no está afiliado con el gobierno federal, con el programa de Medicare, ni con el Mercado de Seguros Médicos.

Toda la información proporcionada es únicamente para fines informativos y no constituye asesoría legal, fiscal o médica.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisarla regularmente.

11. Aplicación HG Insurance Automation

HG Insurance Group LLC opera una aplicación de automatización denominada HG Insurance Automation, registrada en TikTok for Developers. Esta aplicación es una herramienta de uso interno que permite a HG Insurance Group LLC publicar contenido educativo e informativo sobre seguros de salud, seguro de vida, Medicare y temas relacionados en la cuenta oficial de TikTok @hginsurancegroup_.

A través de esta aplicación:

• No se recopilan datos personales de usuarios de TikTok
• No se accede a información privada de terceros
• Únicamente se publican contenidos creados y revisados internamente por HG Insurance Group LLC
• El acceso a la API de TikTok se utiliza exclusivamente para la publicación de contenido en nombre de la cuenta oficial de la empresa

Para preguntas relacionadas con esta aplicación, puede contactarnos en info@hginsurancegroup.com.